數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代,效果廣告的興起,讓一些品牌終于看明白了:自己投在營(yíng)銷上的錢到底花在了哪?帶來(lái)了多少銷售轉(zhuǎn)化?這也讓品效合一成為年度最火話題之一,許多品牌都想著實(shí)現(xiàn)品效合一,看到立竿見(jiàn)影的效果,但卻陷入了誤區(qū)。
誤區(qū)一:緊追紅利營(yíng)銷手段
2020年,直播帶貨可謂是席卷營(yíng)銷圈,一場(chǎng)直播帶貨過(guò)億的銷量更是讓品牌們看到了營(yíng)銷效果的良好轉(zhuǎn)化,從頭部品牌寶潔星巴克到剛起步的新晉品牌,紛紛加入直播帶貨陣容。
然而,乘興而來(lái),失望而去的品牌,其實(shí)是占據(jù)大多數(shù)的。擁有30年歷史的某家具品牌,直播間觀眾人數(shù)為近10萬(wàn)人,下單數(shù)僅有14人;某知名電器品牌直播30場(chǎng),優(yōu)惠券只賣出1.77元;某知名家具商的定金膨脹券,直播30場(chǎng)卻只賣出0.43元。
這樣的直播翻車案例數(shù)不勝數(shù),能夠借助直播成功轉(zhuǎn)化的品牌永遠(yuǎn)都是別人家的。這也就意味著,很多紅利的營(yíng)銷手段都很好,但未必是對(duì)你有用的,一定要想清楚該營(yíng)銷策略是否與自身品牌有關(guān)聯(lián),能夠給品牌帶來(lái)的利益點(diǎn)。
營(yíng)銷是戰(zhàn)術(shù),品牌是戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)打法符合戰(zhàn)略指導(dǎo),才能夠?qū)崿F(xiàn)其價(jià)值。真正的品效合一是品牌長(zhǎng)期依托消費(fèi)者心智形成的,品牌要做的是讓消費(fèi)者看到營(yíng)銷內(nèi)容后的行動(dòng)力,并把消費(fèi)主動(dòng)權(quán)交給消費(fèi)者,在需要時(shí)可以隨時(shí)購(gòu)買。
誤區(qū)二:品牌和產(chǎn)品在營(yíng)銷過(guò)程中是對(duì)立的
很多品牌在做營(yíng)銷傳播時(shí),要么講品牌、要么做產(chǎn)品。但是營(yíng)銷的過(guò)程必須有產(chǎn)品,而在品牌傳播認(rèn)知中最忌諱的是提到產(chǎn)品。這種對(duì)關(guān)系的誤解,體現(xiàn)得最淋漓盡致的就是僵化版的“情感營(yíng)銷”。
為了讓消費(fèi)者和品牌產(chǎn)生情感共鳴,認(rèn)同品牌的理念,在傳播的過(guò)程中往往會(huì)自動(dòng)放棄產(chǎn)品植入,第一要?jiǎng)?wù)就是:催淚。但是,對(duì)于一個(gè)成熟品牌來(lái)說(shuō),產(chǎn)品是消費(fèi)者接觸品牌的第一關(guān),是能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生認(rèn)知的直接因素,如果沒(méi)有很強(qiáng)的消費(fèi)者認(rèn)知,那么品牌在實(shí)現(xiàn)效果轉(zhuǎn)化的過(guò)程中,就會(huì)遇到很大的瓶頸,獲客成本也會(huì)大大增大。
所以,在傳播過(guò)程中是不能脫離產(chǎn)品講品牌,也不能脫離品牌講產(chǎn)品。
?誤區(qū)三:執(zhí)著于短期銷量,而忽略品牌的長(zhǎng)期效果
當(dāng)大家都在熱議“品效合一”之時(shí),很多品牌并未真正參透品效的真正價(jià)值,很多品牌認(rèn)為短期銷量提升就是實(shí)現(xiàn)了品效合一。其實(shí),真正“效”的轉(zhuǎn)化應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)品牌的長(zhǎng)期塑造,為品牌價(jià)值服務(wù)。當(dāng)然,在這個(gè)“追求品牌長(zhǎng)期塑造”的過(guò)程中,也能夠順帶賺的盆滿缽滿。
由此可見(jiàn),通過(guò)“品”的宣傳,立馬能夠激起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,實(shí)現(xiàn)“效”的轉(zhuǎn)化。在這個(gè)過(guò)程中,“品”才是真正的關(guān)鍵所在,“效”也不僅僅是狹隘的“銷售轉(zhuǎn)化”,還有口碑、文化、價(jià)值的長(zhǎng)期輸出,成功占領(lǐng)消費(fèi)者心智,這個(gè)效果需要長(zhǎng)期的時(shí)間才能達(dá)成。
因此,那些為了追求短期的銷量轉(zhuǎn)化,而在品牌傳播過(guò)程中加個(gè)鏈接或者二維碼,讓消費(fèi)者點(diǎn)擊就可以直接購(gòu)買的行為,是無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)“品效合一”的。
總而言之,品效合一不是一個(gè)投放小閉環(huán),而是整個(gè)品牌建設(shè)的大閉環(huán)?!捌贰笔抢骝?qū)動(dòng),是“效”的原因,品牌只有讓用戶的需求得到了解決,他們才會(huì)產(chǎn)生“效”,來(lái)促進(jìn)品牌建設(shè)。
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