2020年歲末，猿輔導(dǎo)、跟誰(shuí)學(xué)、作業(yè)幫、好未來(lái)教育集團(tuán)以“億美元”為單位輪番上演融資大戲。一周之內(nèi)，在線教育內(nèi)僅上述4家企業(yè)就斬獲近60億美元。2020年融資事件縮水、融資總額抬升，使得教育行業(yè)內(nèi)馬太效應(yīng)加劇。但在這場(chǎng)線上教育的狂歡中，還有更多沒(méi)被關(guān)注到的“沉默大多數(shù)”——中小教育機(jī)構(gòu)們。

　　郭續(xù)就是上海一家中小規(guī)模英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)始人，從事教育培訓(xùn)二十多年。近期，無(wú)論是在線教育機(jī)構(gòu)的資金斷鏈，還是融資金額再刷新高，都迫使他繼續(xù)思考如何平衡教育與資本之間的關(guān)系。但思考的起點(diǎn)，還要從郭續(xù)經(jīng)歷的一場(chǎng)資本入局開(kāi)始，他將那次注資形容為一場(chǎng)“金融騙局”。

　　資本入局

　　郭續(xù)經(jīng)營(yíng)的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)涉及中高考英語(yǔ)、雅思托福詞匯以及考研四六級(jí)特訓(xùn)等，主營(yíng)線下小班教育培訓(xùn)，規(guī)模不大，此前也有一些錄課課程在線上，但數(shù)量很少。

　　2019年，郭續(xù)在一次同鄉(xiāng)聚會(huì)上認(rèn)識(shí)了一位投資人。同為博士的二人，聊得比較投緣。了解到郭續(xù)經(jīng)營(yíng)一家主營(yíng)線下的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，已經(jīng)有五六年時(shí)間，形成了一定的品牌區(qū)域性，投資人便向郭續(xù)拋來(lái)了橄欖枝，認(rèn)為當(dāng)下正處在線上教育發(fā)展的黃金期，應(yīng)盡快將課程線上化，開(kāi)展在線教育。“在線上，一能快速推廣；二能吸納會(huì)員，保障公司可持續(xù)發(fā)展；三能提供價(jià)值傳播?！本C合各方面的考慮，郭續(xù)覺(jué)得對(duì)公司、對(duì)品牌都有利。

　　經(jīng)過(guò)一段時(shí)間接觸，因有同鄉(xiāng)這層關(guān)系做背書(shū)，加上前期溝通比較順暢，郭續(xù)和投資人便達(dá)成共識(shí)，投資人將陸續(xù)投入300萬(wàn)元，主理公司的日常運(yùn)營(yíng)，包括人員招聘、設(shè)備采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)推廣等。郭續(xù)只需打磨線上課程，包括錄課以及后期直播的籌備等。

　　2020年3月，新公司注冊(cè)成立，有了新辦公室，招聘了專(zhuān)職人員，采購(gòu)了專(zhuān)業(yè)的錄課直播設(shè)備，線上平臺(tái)正逐步完善。在這期間，郭續(xù)連同其他幾位老師，三個(gè)月錄制了上百節(jié)課。但隨著時(shí)間推移，分歧開(kāi)始涌現(xiàn)。

　　郭續(xù)的教育機(jī)構(gòu)在上海已歷經(jīng)了五六年的品牌沉淀，形成了一定的區(qū)域性口碑。郭續(xù)利用自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在一些校區(qū)積累了人脈；并且，公立學(xué)校老師的出身，使得郭續(xù)對(duì)待教育有著某些不容改變的堅(jiān)持。

　　但這些都與投資人的觀念產(chǎn)生了沖突。線上平臺(tái)籌建了約三個(gè)月，使用的是郭續(xù)公司的商標(biāo)。內(nèi)容儲(chǔ)備已經(jīng)接近完成，但平臺(tái)的很多配套設(shè)施并不成熟，如平臺(tái)注冊(cè)入口、教學(xué)內(nèi)容展示、細(xì)分功能梳理，以及如何推廣、如何吸納會(huì)員、如何管理平臺(tái)等具體事項(xiàng)都還沒(méi)有落實(shí)。

　　郭續(xù)認(rèn)為，這樣的產(chǎn)品一旦上線，將對(duì)品牌形象造成非常惡劣的影響，長(zhǎng)此以往，品牌有可能毀于一旦，應(yīng)給予平臺(tái)時(shí)間繼續(xù)完善產(chǎn)品。但投資人認(rèn)為，只有盡快讓產(chǎn)品上線、融資，才會(huì)有充足的資金儲(chǔ)備去完善產(chǎn)品。

　　分歧不僅體現(xiàn)在上述一點(diǎn)，對(duì)人員招聘的理解，二者也有不同看法。郭續(xù)認(rèn)為，師資是教育機(jī)構(gòu)的根本，即使是線上教育，本質(zhì)仍是提供教育服務(wù)，因此一定要對(duì)教師的招聘保持謹(jǐn)慎。不僅如此，機(jī)構(gòu)還要對(duì)教師提供系統(tǒng)性培訓(xùn)，課上得好才會(huì)有人聽(tīng)。但投資人認(rèn)為，營(yíng)銷(xiāo)推廣才是關(guān)鍵，課推不出去，怎么會(huì)有人來(lái)聽(tīng)。

　　雙方來(lái)回摩擦了近九個(gè)月時(shí)間，被擱置的平臺(tái)一直沒(méi)有真正上線?！叭绻麤](méi)有以教育內(nèi)容為核心，沒(méi)有把服務(wù)教育對(duì)象作為宗旨，就偏離了教育的本質(zhì)。內(nèi)容好、產(chǎn)品好，我才能放出去，我甚至找個(gè)合適的時(shí)機(jī)做公益也可以，只要是真正為學(xué)習(xí)者服務(wù)?！惫m(xù)說(shuō)。

　　后面發(fā)生的事情令郭續(xù)有些始料未及。因?yàn)楦居^念的沖突，投資人甚至繞過(guò)郭續(xù)，到他此前合作過(guò)的學(xué)校推廣業(yè)務(wù)，并招聘學(xué)生兼職老師到新公司。事實(shí)證明，這條路沒(méi)走通。最終，投資人前期投入的近百萬(wàn)元也等于打了水漂?！八麤](méi)有尊重教育，甚至都不知道什么是教育。任何人都沒(méi)得到好處，這是個(gè)兩敗俱傷的結(jié)果?！惫m(xù)說(shuō)。此外，二人還因商標(biāo)問(wèn)題起了沖突，新成立的公司使用了郭續(xù)的商標(biāo)。但平臺(tái)搭建停止后，投資人控股的公司并未將商標(biāo)返還至郭續(xù)。數(shù)次談攏未果，郭續(xù)準(zhǔn)備將之訴至法庭。

　　郭續(xù)將這場(chǎng)經(jīng)歷形容為“資本入侵”“金融騙局”。

　　行業(yè)問(wèn)題

　　事實(shí)上，郭續(xù)此前經(jīng)歷過(guò)數(shù)次投資接洽，但他形容“這次更為惡劣”。

　　早年間，郭續(xù)在廣東開(kāi)設(shè)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，慢慢名氣打響。但后來(lái)資本連鎖化運(yùn)營(yíng)的新東方來(lái)了，卓越教育來(lái)了，這些大品牌開(kāi)始逐步收購(gòu)區(qū)域性品牌。郭續(xù)的機(jī)構(gòu)也被一家香港上市的教育公司收購(gòu)了?！白鳛楣蓶|，我們是得到了一些好處，但對(duì)于教育形成了一定危害?！痹诠m(xù)看來(lái)，這些大品牌提供的所謂服務(wù)，并沒(méi)有圍繞教學(xué)的本質(zhì)，而是圍繞教學(xué)的周邊?！敖虒W(xué)設(shè)施好、教學(xué)環(huán)境好，這些外圍的東西打造得好，收費(fèi)越來(lái)越高。但教師工資低，教師還要同時(shí)做銷(xiāo)售，有的教師甚至沒(méi)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)?！惫m(xù)說(shuō)。

　　教師承受銷(xiāo)售壓力在大型教育機(jī)構(gòu)中非常普遍。學(xué)而思一名語(yǔ)文教師曾向記者講述，“續(xù)費(fèi)率、退課率這些硬件指標(biāo)壓在老師身上，是公司考核的重要參數(shù)，但作為一名老師，并不想跟家長(zhǎng)做買(mǎi)賣(mài)推銷(xiāo)?！钡@已經(jīng)成為行業(yè)的普遍現(xiàn)象，問(wèn)題之間又環(huán)環(huán)相扣。

　　經(jīng)歷此次事件后，郭續(xù)已不想再匆忙上線線上課程了，即使在線下，他也可以慢慢有序開(kāi)展業(yè)務(wù)。“在線教育只是一種教學(xué)手段，但現(xiàn)在變成了一種商業(yè)化的盈利手段，這就壞了。之前作為老師，我需要這種教學(xué)手段，但現(xiàn)在商業(yè)資本正在利用這個(gè)手段去進(jìn)行對(duì)抗。”郭續(xù)說(shuō)。

　　而站在實(shí)證研究角度的北京大學(xué)教育學(xué)院副教授丁延慶也認(rèn)為，在線教育提供的成效幾何，需要打上問(wèn)號(hào)。

　　此前，丁延慶在接受本報(bào)采訪時(shí)指出，從定量研究的角度，目前在線教育的效果到底怎樣，缺乏科學(xué)評(píng)估?！拔覀儧](méi)有辦法得到論證，最優(yōu)秀的教育資源輻射到了普通學(xué)校，輻射到了普通孩子身上，并且取得了明顯的成效。概括起來(lái)說(shuō)：最優(yōu)秀教師的網(wǎng)課不一定比得上普通教師的課堂教學(xué)?！?/p>

　　丁延慶認(rèn)為，在線化教育甚至加劇了工業(yè)化思維辦教育的趨勢(shì)，與此同時(shí)，目前也沒(méi)有看到在線教育幫助實(shí)現(xiàn)教育資源公平分配，“目前立足于中國(guó)的現(xiàn)實(shí)，仍有6億人每月收入1000元，我覺(jué)得技術(shù)條件沒(méi)有幫助改善教育公平?！?/p>