具體情況如下:參考消息網(wǎng)3月8日報道香港《南華早報》網(wǎng)站3月7日刊發(fā)題為《新冠肺炎危機(jī)會像非典一樣,催生中國科技的下一個大事件嗎?》的文章,文章摘編如下:

差不多20年前,一種帶有類流感癥狀的致命呼吸道疾病席卷中國,對一家成立才四年的初創(chuàng)企業(yè)來說,這場危機(jī)有可能給它畫上句號。但事實(shí)恰恰相反,2002年至2003年的非典疫情成為阿里巴巴集團(tuán)發(fā)展的一個“分水嶺”。
該公司在2003年5月推進(jìn)啟動淘寶網(wǎng)的計劃。員工們把工作帶回家,就連家庭成員也加入進(jìn)來,接聽轉(zhuǎn)到住宅號碼的客戶電話。
而這個電子商務(wù)巨頭并不是唯一在非典危機(jī)期間崛起的企業(yè)。
在當(dāng)前的新冠肺炎疫情下,歷史似乎有可能重演。咨詢公司易觀國際的高級分析師孫孟子表示:“這次(疫情)可能是中國社會進(jìn)一步數(shù)字化的一個契機(jī),網(wǎng)上業(yè)務(wù)再次呈現(xiàn)激增勢頭。”
《南華早報》采訪的專家指出了幾個在疫情期間可能出現(xiàn)新技術(shù)突破的領(lǐng)域:
在線教育
上個月,中國各地的學(xué)校用網(wǎng)課啟動了新學(xué)期教學(xué)。新學(xué)期第一天,各地的5000多萬學(xué)生在阿里巴巴集團(tuán)推出的企業(yè)版即時通信軟件“釘釘”上上課。
孫孟子說:“隨著用戶涌入在線(教育)平臺,這些公司可以用以前無法想象的方式來進(jìn)行試驗(yàn)。但疫情結(jié)束后,他們能否把用戶留在自己的平臺上取決于其產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量?!?/p>
疫情發(fā)生前,翼鷗教育打造的在線教學(xué)平臺“在線教室”(ClassIn)每天接待約20萬名學(xué)生,但現(xiàn)在這個平臺上平均每天有200萬名學(xué)生。
翼鷗教育創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官宋軍波說,隨著更多老師開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)授課,這是大規(guī)模培養(yǎng)用戶習(xí)慣和增加優(yōu)質(zhì)教育資源供應(yīng)的一個機(jī)會。
不過他說:“在線教育無法取代線下教育,就像微信無法取代咖啡館一樣。疫情結(jié)束后,線下教育服務(wù)仍將在市場中發(fā)揮重要作用?!?/p>
食品雜貨配送
疫情期間獲得迅速擴(kuò)張的另一個領(lǐng)域是食品雜貨配送,因?yàn)樵絹碓蕉嗟南M(fèi)者避免外出購物,而且選擇自己做飯。
據(jù)美團(tuán)點(diǎn)評公司稱,今年1月19日至2月19日期間,蔬菜、肉類和海鮮等生鮮食品的銷量增加了兩倍,而阿里巴巴旗下送餐服務(wù)公司“餓了么”1月21日至2月8日期間的訂單量,比上個月同期幾乎翻了一番。
從1月24日春節(jié)假期開始之后的10天里,京東到家的銷售額也幾乎翻了兩番。
國際數(shù)據(jù)公司負(fù)責(zé)新興技術(shù)研究的副總裁鐘振山說:“人們正逐漸從線下購物轉(zhuǎn)向線上購物,疫情結(jié)束后這種習(xí)慣不會消失?!?/p>
遠(yuǎn)程辦公
隨著中國人在春節(jié)假期后逐漸復(fù)工,人們對在線辦公服務(wù)的需求也大幅增長。
孫孟子說:“對大多數(shù)公司來說,它們別無選擇(只能選擇線上辦公)。不過這也為許多遠(yuǎn)程辦公服務(wù)供應(yīng)商帶來了‘春天’。一旦企業(yè)用戶養(yǎng)成了線上運(yùn)營的使用習(xí)慣,跟個體消費(fèi)者相比,他們要下線就更難了?!?/p>
在“釘釘”免費(fèi)推出視頻會議、在線文檔編輯和審批等遠(yuǎn)程辦公功能后,已經(jīng)有600多萬家公司使用它的服務(wù)。
5G技術(shù)
分析人士預(yù)測,由于疫情暴發(fā)后大量用戶需要更快的網(wǎng)絡(luò)連接和低延遲來支持多種應(yīng)用,比如直播和遠(yuǎn)程會議,中國5G移動服務(wù)行業(yè)的長期發(fā)展將得到加速。
國際數(shù)據(jù)公司的鐘振山說:“短期內(nèi),我們看到一些(5G鋪展)項(xiàng)目在疫情期間被推遲,這是不可避免的。但在那之后,我們將看到人們的生活和工作習(xí)慣發(fā)生改變,對移動通信網(wǎng)絡(luò)有著更高的需求。這將導(dǎo)致中國的5G市場以及5G技術(shù)在企業(yè)市場的應(yīng)用得到更快發(fā)展。”
戰(zhàn)略分析公司的分析師楊光說:“由于疫情的影響,特殊行業(yè)——比如應(yīng)急(管理)、醫(yī)療、安全和遠(yuǎn)程辦公領(lǐng)域——對5G技術(shù)的需求可能會大幅增加。這可能促使5G技術(shù)更快地進(jìn)入產(chǎn)業(yè)市場,并幫助其擴(kuò)大市場發(fā)展空間?!?/p>
新的超級APP?
孫孟子說,疫情結(jié)束后,食品配送、網(wǎng)絡(luò)授課等領(lǐng)域的在線企業(yè)面臨著留住用戶的挑戰(zhàn)。
但就目前而言,上述領(lǐng)域不斷增加的需求給了科技公司一個現(xiàn)成的用戶基礎(chǔ)來探索新的領(lǐng)域,并加快步伐發(fā)展成像微信這樣的超級APP。
新聞聚合APP“今日頭條”最近與第三方合作,引入外賣、送藥等服務(wù)入口。美團(tuán)6日宣布,最早將于下周開始在其平臺上提供北京市72家書店的圖書。不過,獨(dú)立互聯(lián)網(wǎng)分析師葛佳(音)認(rèn)為,這些APP缺乏社交互動性,而社交互動性是微信取得成功的關(guān)鍵。
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